Merkury Market

Jestem pozytywnie zaskoczona obsługą w tym sklepie,tym bardziej że niektóre opinie o pracownikach nie są przychylne. Miałam okazję zakupić ostatnio parę rzeczy w tym sklepie i pomoc,obsługa oraz kontakt z pracownikami działu mebli oraz oświetlenia był naprawdę idealny. Nie mogę odnieść się do jakości produktów bo jeszcze nie są w użytku ale funkcjonalność sklepu mogę szczerze polecić.

Obsługa jeśli chodzi o doradztwo na dziale meblowym Pani Wioletta bodajże o ile dobrze pamiętam.No perfekcja 👌🏻 Pani wiedziała gdzie jaki towar super pokazała wszystko wytłumaczyła na prawdę pracownica na medal !!! Ale jak przyszło do płatności w kasie i ustalenia transportu w informacji to jedna WILEKA PRAŻKA !!! Za równo jedna i druga pani wielce obrażone jakby za kare do pracy przyszły. Opryskliwe i bucowate ! Dodam też że przy ustalaniu transportu otrzymaliśmy informację że wniesienie to koszt 105 zł na co przyjeżdża kierowca i oznajmia że za 100 zł on tego nie będzie wnosił i koszt to jest 200 zł. Już pal licho te wnoszenie ale żeby lustra przycisnąć ciężkimi kartonami z szafami to już trzeba być niepełnosprytnym chyba gdzie wyraźnie na cały karton jest czerwona naklejka ,, ostrożnie szkło ".

Ostrzegam przed zakupem drzwi w sklepie Merkury Market.

Z drzwi wewnętrznych Loretto firmy DefenDoor zakupionych w tym sklepie, użytkowanych w prawidłowo wentylowanej łazience, z aktualnym przeglądem technicznym wentylacji mechanicznej, w nowym budynku z 2023 roku, po kilku miesiącach zaczęła schodzić okleina. Wskazuje to na wadę fabryczną oraz niedopuszczalnie niską jakość wykonania tego skrzydła.

Normalnym zjawiskiem jest, że w łazience, zwłaszcza podczas kąpieli, okresowo wzrasta wilgotność powietrza. W tej sytuacji nie powinno to prowadzić do uszkodzenia drzwi.

Co więcej, ani sklep, ani producent nie poczuwają się do ich wymiany. Najbardziej bulwersującym posunięciem jest fakt, że w swojej ofercie sprzedaży mają możliwość wykonania w tych drzwiach tzw. „podcięcia WC”, które dla przeciętnego klienta stanowi oczywistą sugestię, że produkt może być stosowany w pomieszczeniach sanitarnych. Dopiero w momencie reklamacji okazuje się, że według sprzedawcy i producenta taki wniosek jest błędny.

Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie osobom, które oczekują realnej trwałości produktów oraz uczciwego podejścia do sprzedaży i procesu reklamacyjnego.