Kwiaciarnia Magnolia

Doskonała obsługa. Piękne kwiaty, fachowe doradztwo i przemiła obsługa. Wracam tu za każdym razem gdy potrzebuje kwiatów na jakąś okazję

Dobry kwiaty, miła pani. Dr
Dziękuję bardzo za cenę i serwis

W środę przed Bożym Ciałem, zamawiałam u Pani dwa wieńce pogrzebowe- odbiór w sobotę o godzinie 8:00, pogrzeb na 9:00.
Dwa różne za określoną kwotę.
Zamawiałam ja, odbieral mój tata.
Miały być na "florecie".
Gdy wyciągając je z auta zobaczyłam, że nie ma floretu, a większość płatków została na siedzeniu, wyciągnęłam wizytówkę i dzwoniłam natychmiast do Pani, bo byłam przekonana, że to jest błąd.
Nikt nie odbierał.
Na cmentarz zaniosłam wieniec z badylami i kilkoma goździkami.
Zadzwoniłam po ceremonii i prosiłam o wyjaśnienia.
Musiałam czekać do poniedziałku, bo Pani była na wyjeździe.
W poniedziałek miałam okazję rozmawiać z Panią, która tworzyła to arcydzieło
I stwierdziła, ze:
1. Nie wejdzie do kwiatka
2. Były źle przechowywane (między odbiorem a ich zobaczeniem minęło 15 minut)
3. Były źle wiezione (na tylnym siedzeniu auta dwa wieńce obok siebie)
4. Był długi weekend i nie było świeżych kwiatów.

Na szczęście Pani zgodziła się na rekompensatę za ten 1 wieniec i zwróciła pieniążki.

Powiedziałam, że podjadę zaraz, gdy byłam na miejscu to usłyszałam: zapomniałam portfela więc musi Pani podejść jutro.
Koniec końców dostałam pieniądze.
Ale zero przepraszam a na koniec od Pani usłyszałam:temat uważam za zamknięty.